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Base

Anschrift BASE c/o E-Plus Service GmbH & Co. KG
Edison Allee 1
14473 Potsdam
Internet www.base.de
Hotline (Kosten) 0163 - 1140 (49ct/min) aus dem deutschen Base Netz
Faxnummer (Kosten) 0331 - 700 89 123 Potsdam, je nach Festnetztarif


Sperrinformationen

Sperrhotline im Inland (Kosten) 0163 - 1140
Sperrhotline im Ausland +49 163 - 1140
Sperrung per Fax (Kosten) 0331 - 700 89 123
Welche Dienste werden benötigt? Rufnummer und Kundenkennwort oder PUK
Wie bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? über die Hotline
Kosten der Sperrung keine
Kosten der neuen SIM Karte 15,00 Euro
Muss der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? Nein
Kann der Kunde die Karte auch im Internet sperren lassen? Nein
Haftet der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung anfallen? Ja
Haftet der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung anfallen? Ja, ab einem Betrag von 50 Euro. Dies gilt nicht wenn der Kunde das Abhandenkommen der SIM-Karte zu verantworten hat.
Alle Angaben ohne Gewähr