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Vodafone

Anschrift Vodafone D2 GmbH
Vodafone Kundenbetreuung
40875 Ratingen
Internet www.vodafone.de
Hotline (Kosten) Vertragskunden
Festnetz: 0800 - 172 1212 (Taste 3 kostenfrei)
Mobil: 0172 - 1212 (aus dem Vodafone Netz kostenfrei)
Prepaidkunden
Festnetz: 0172 - 2 29 11
Faxnummer (Kosten) 02102 - 98 65 75


Sperrinformationen

Sperrhotline im Inland (Kosten) Vertragskunden
Festnetz: 0800 - 172 1212 (Taste 3 kostenfrei)
Mobil: 0172 - 1212 (aus dem Vodafone Netz kostenfrei)
Prepaidkosten
Festnetz: 0172 - 2 29 11
Sperrhotline im Ausland +49 172 - 1212
Sperrung per Fax (Kosten) 02102 - 98 65 75
Welche Dienste werden benötigt? Rufnummer und Kennwort
Wie bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? automatisch
Kosten der Sperrung keine
Kosten der neuen SIM Karte 15,00 Euro
Muss der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? Nein
Kann der Kunde die Karte auch im Internet sperren lassen?

Nein

Haftet der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung anfallen? Ja
Haftet der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung anfallen? Ja, ab einem Betrag von über 50 Euro. Dies gilt nur wenn der Kunde das Abhandenkommen nicht zu verantworten hat.
Alle Angaben ohne Gewähr