Sperrhotline
im Inland (Kosten) |
0180
- 5 38 38 (12ct/min)
Prepaid: 0180 - 5 67 23 67 (12ct/min) |
Sperrhotline
im Ausland |
+49
180 - 5 38 38
Prepaid: +49 180 - 5 67 23 67 |
Sperrung
per Fax (Kosten) |
04121
- 41 49 50 |
Welche
Dienste werden benötigt? |
Rufnummer
und Kundenkennwort |
Wie
bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? |
Bei
der Hotline bestellen, oder Fax an
04121 - 41 49 46 senden. Mit folgenden
Angaben: Mobilfunknummer SIM Karten Größe ("IC"
oder "plug In")
Ihr Einverständnis, das der Anbieter Ihnen
die neue SIM Karte mit 25,99 Euro belasten darf. |
Kosten
der Sperrung |
Damit
der Anbieter die Sperrung kostenlos
durchführt, müssen Sie das Aktenzeichen der Diebstahlsanzeige
mit angeben.
Ansonsten 11,96 Euro |
Kosten
der neuen SIM Karte |
25,99
Euro |
Muss
der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? |
Nein |
Kann
der Kunde die Karte auch im Internet sperren lassen? |
Ja |
Haftet
der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung
anfallen? |
Ja |
Haftet
der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung
anfallen? |
Ja,
sofern der Kunde das Abhandenkommen der SIM Karte nicht zu verantworten
hat. |
Alle
Angaben ohne Gewähr |