Sperrhotline
im Inland (Kosten) |
Vertragskunden
Festnetz: 0800 - 172 1212 (Taste 3 kostenfrei)
Mobil: 0172 - 1212 (aus dem Vodafone Netz kostenfrei)
Prepaidkosten
Festnetz: 0172 - 2 29 11 |
Sperrhotline
im Ausland |
+49
172 - 1212 |
Sperrung
per Fax (Kosten) |
02102
- 98 65 75 |
Welche
Dienste werden benötigt? |
Rufnummer
und Kennwort |
Wie
bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? |
automatisch |
Kosten
der Sperrung |
keine |
Kosten
der neuen SIM Karte |
15,00
Euro |
Muss
der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? |
Nein |
Kann
der Kunde die Karte auch im Internet sperren lassen? |
Nein |
Haftet
der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung
anfallen? |
Ja |
Haftet
der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung
anfallen? |
Ja,
ab einem Betrag von über 50 Euro. Dies gilt nur wenn der Kunde
das Abhandenkommen nicht zu verantworten hat. |
Alle
Angaben ohne Gewähr |