Sperrhotline
im Inland (Kosten) |
Vertragskunden
Festnetz: 0180 - 3 30 22 02 (9ct/min)
Mobil: 2202 (aus dem T-Mobil Netz kostenfrei)
Prepaidkosten
Festnetz: 0180 - 5 22 94 94
Mobil: 2202 (aus dem T-Mobil Netz kostenfrei) |
Sperrhotline
im Ausland |
Vertragskunden
+49 180 - 3 30 22 02
Prepaidkunden
+49 180 - 5 22 94 94 |
Sperrung
per Fax (Kosten) |
Vertragskunden
+49 180 - 5 33 06 33 (12ct/min)
Prepaidkunden
+49 180 - 5 00 11 71 |
Welche
Dienste werden benötigt? |
Rufnummer
und Kartennummer oder Rufnummer und Kundenkennwort oder Kartennummer
und Kundenkennwort |
Wie
bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? |
über
die Hotline oder T-Mobil Shop |
Kosten
der Sperrung |
keine |
Kosten
der neuen SIM Karte |
20,50
Euro |
Muss
der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? |
Nein |
Kann
der Kunde die Karte auch im Internet sperren lassen? |
Nein |
Haftet
der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung
anfallen? |
Ja |
Haftet
der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung
anfallen? |
Nein |
Alle
Angaben ohne Gewähr |