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T-Mobile

Anschrift T-Mobile Deutschland GmbH
Postfach 30 04 44
53184 Bonn
Internet www.t-mobile.de.de
Hotline (Kosten) Vertragskunden
Festnetz: 0180 - 3 30 22 02 (9ct/min)
Mobil: 2202 (aus dem T-Mobil Netz kostenfrei)
Prepaidkunden
Festnetz: 0180 - 5 22 94 94
Mobil: 2202 (aus dem T-Mobil Netz kostenfrei)
Faxnummer (Kosten) Vertragskunden
0180 - 5 33 06 33 (12ct/min)
Prepaidkosten
0180 - 5 00 11 71 (12ct/min)


Sperrinformationen

Sperrhotline im Inland (Kosten) Vertragskunden
Festnetz: 0180 - 3 30 22 02 (9ct/min)
Mobil: 2202 (aus dem T-Mobil Netz kostenfrei)
Prepaidkosten
Festnetz: 0180 - 5 22 94 94
Mobil: 2202 (aus dem T-Mobil Netz kostenfrei)
Sperrhotline im Ausland Vertragskunden
+49 180 - 3 30 22 02
Prepaidkunden
+49 180 - 5 22 94 94
Sperrung per Fax (Kosten) Vertragskunden
+49 180 - 5 33 06 33 (12ct/min)
Prepaidkunden
+49 180 - 5 00 11 71
Welche Dienste werden benötigt? Rufnummer und Kartennummer oder Rufnummer und Kundenkennwort oder Kartennummer und Kundenkennwort
Wie bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? über die Hotline oder T-Mobil Shop
Kosten der Sperrung keine
Kosten der neuen SIM Karte 20,50 Euro
Muss der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? Nein
Kann der Kunde die Karte auch im Internet sperren lassen? Nein
Haftet der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung anfallen? Ja
Haftet der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung anfallen? Nein
Alle Angaben ohne Gewähr